武汉再增一家大型三甲医院!
8月7日
武汉市中心医院杨春湖院区
(洪山区人民医院)
全面开诊
与该院南京路院区、后湖院区
实施高标准同质化管理
惠及洪山、武昌、青山等区域
近400万居民
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专家坐诊中。记者 胡冬冬 摄
8月7日上午,在门诊取药窗口,显示屏实时更新着患者信息,陆续有人前来取药,基本实现随取随走,等候区域只有几人在休息。记者在便民门诊开了一瓶复合维生素,完成手机在线支付后,11时22分在自助报道机上刷码签到,11时25分便顺利领取药品。
“库发一体”智慧药房。记者胡冬冬 摄
透过药房内全景式玻璃窗,可以清晰地看到机械手臂正快速抓药。全自动发药机如同一台大型的自动售货机,实时对处方中多种药品同时进行调配,并将配好的盒装药品送入传送带,药品坐着“滑梯”到达指定窗口。
智慧药房。记者胡冬冬 摄
市中心医院药学部相关负责人介绍,杨春湖院区引进了全国首批“库发一体”智慧药房,从药品入库、调剂到传送、配发全程实现自动化、智能化。与传统手工调配相比,智慧药房可大幅缩短处方的调配时间,取药环节最快只需8到10秒,由过去的“人等药”变成“药等人”。
智慧药房。记者胡冬冬 摄
他介绍,智慧药房大大降低了药师的体力劳动强度,药师有更多精力进行用药指导,保障患者用药安全。
“库发一体”智慧药房。记者胡冬冬 摄
“太方便了!只要动动手指发出指令,就可以满足各种医疗服务和生活需求,基本不需要家属陪护。”在心血管内科智慧病房,一位患者输液完毕,通过平板电脑呼叫护士站换药。记者看到,像这样的平板电脑每张病床前都有一个,使用时可以通过支架自由调节角度,不用的时候可以折叠收纳。
心血管内科门诊。记者 胡冬冬 摄
病区护士长刘坤介绍,这个平板电脑叫做“智慧病房床旁交互系统”,也叫“智慧屏”。患者可一键呼叫护士站,与医护人员音视频通话,可以实时查询本人的病历、费用清单、提醒换药,还可以看视频、玩游戏。智慧病房内应用物联网智能感知,自动监测及调控环境温湿度,为患者提供舒适的就医环境。
护士长为患者介绍“智慧屏”功能。记者胡冬冬 摄
在病区护士站,一名护士正在用气动物流装置传送刚刚采集的血液标本——只见她打开一枚形似保温瓶的“炮筒”,里面是蜂窝煤状的传送胶囊,将标本一格一格码放整齐,再将“炮筒”放入管道口,输入标本目的地,“炮筒”就会“咻”的一声,通过四通八达的隐形管网,在整个医院大楼内“飞檐走壁”,将标本和药品准确送达目的地。在中心药房,工作人员利用传送胶囊传送药品。
刘坤介绍,大型医院内,各类物资运输任务繁重,过去通常依赖于“人+小车+电梯”,杨春湖院区通过安装箱式物流和气动物流系统,串联起病房、手术室、医技科室、餐厅、库房等区域,包括药品、标本、无菌敷料包、一次性医用耗材、被服等,全面实现无人配送。
“胸口有点闷,不知道该看什么科。”8月7日上午,记者在市中心医院杨春湖院区门诊大厅看到,一位患者在志愿者帮助下,通过自助机顺利挂上心内科专家号。
宽敞明亮的现代化门诊大厅。记者 胡冬冬 摄
工作人员介绍,医院目前已开通电话、官网、APP、微信、支付宝、自助机6种线上挂号方式,患者可以分时段预约挂号,提前一刻钟到诊区签到,有效减少排队等候时间。考虑到有的老年人不会使用电子设备,医院也在自助服务区、门诊大厅安排了志愿者,同时为患者提供人工服务。
传统医院布局下,患者看门诊、做检查、办理住院,经常要往返于不同楼栋,很容易迷失方向。与之相比,新院区更像一个现代化商业街区,通过一条主街串联起门诊和住院部,诊室、检查室等像商铺一样沿街分布。每个楼层设有室内导航,点击大屏幕可以清晰地看到楼层布局和公共设施等。患者行走动线更加合理,就医体验更加高效便捷。
志愿者协助市民使用自助服务机。记者胡冬冬 摄
工作人员介绍,接下来,医院还将在全省率先运用智能停车系统,患者来院前即可在线查询预约停车位,入场自动识别车牌号,停车后跟随手机院内导航找到就诊楼层及诊区。
在杨春湖院区数智化运营管理中心,大屏上的数字动态变化,利用数字技术将医院的运营情况实时动态展现,形成一个与实体医院对应的“数字孪生医院”。
2023年8月7日,武汉市中心医院杨春湖院区全面开诊。记者 胡冬冬 摄
记者现场看到,大屏幕上不仅可以清晰地看到楼宇内部构造,还集成了海量数据信息,包括当日门诊、急诊、入院、在院、出院人数、手术量等业务数据,水、电、气等能耗统计以及视频监控、安防和车流信息等。
2023年8月7日,武汉市中心医院杨春湖院区全面开诊。记者 胡冬冬 摄
武汉市中心医院信息科科长左秀然介绍,数智化运营管理中心实现了全院物联数据的全采集,包括所有楼宇、设施设备和就医数据,通过数字孪生技术将实体医院从物理空间“搬”到了数字空间。
数智化运营管理中心。医院供图
借助于这套管理系统,工作人员在指挥中心就可以掌握医院运行动态,从而“一屏统管医院,一键指挥全程”,包括对医院设施设备进行集中智能化监、管、控,实现数字安全、数字能源、数字服务、智慧防控、智慧监控、智慧物流等应用场景。同时,对医院的电力、燃气、水、冷热源等能耗数据统一采集、三级计量,并精细化管控,从而辅助实现绿色、低碳、节能的目标。37度里丨长江健康融媒出品 记者:杨娟娟 通讯员:李蓓 马遥遥 刘姗姗 视频拍摄:胡冬冬 视频剪辑:刘派 编辑:高阳